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总监之道1:独立思考

总监之道1:独立思考
在保险行业,各层级领导都会说:听话照做,没有错。这里的“听话”,更多的是指公司的战略、方案节奏等大事。而我这里又说“独立思考”,是不是指“不要听话照做”呢?当然不是的。这里所指的“独立思考”,是指在落实上级在战略方向和节奏等指示的过程中,我们要多独立思考如何去落实,如何更好的达成上级指示要求。
听话照做,听的是方向、服从管理、落实要求;独立思考,在服从中发挥个人主观能动性,不断改进工作效率。这两个观点并不矛盾。任何的极端都不正确:不服从管理或者被动落实工作都有失偏颇。
比如,公司说首周重点打业务,作为主管,我们就坚决服从这个决定,鼓励大家围绕产品加温、围绕客户活动、围绕每日拜访量、围绕促成签单等工作做日常管理工作,这就是“听话照做”,服从上级管理;如何有效抓出每日拜访量呢?我们可以通过每天二早的拜访量讲评、拜访典范分享、拜访量小奖励、布置当天陪同陪访、二早会的一对一面谈激励等动作来抓拜访量。但是,这么多的动作,不可能每天都做得这么细,我们可以认真思考,哪几个措施最适合自己团队的情况,这个思考、选择、确定的过程,就是在独立思考。
听话照做,可以让团队获得更多的资源,避免走弯路;独立思考,可以选择出更好的办法来改进工作效率。特别是团队长,如何不听公司的,肯定做不起来,但如何全部听公司的、等着公司来帮我们,而不认真分析团队情况、独立思考改善现状的措施,那么这个团队也会很快的死掉。
自己的情况,自己最清楚;自己的团队,自己一定要最上心。

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