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社群运营:教你打造长期活跃的社群

自从微信公众号改版以后,公众号的打开率越来越低,运营一个属于自己的社群,是目前留住粉丝的最佳方式。然而做过社群运营的人都知道,费时费力的拉人进群,过了刚开始的活跃期,很快群就沉寂了。
所以我们要搞清楚社群运营到底是什么,将来如何发展,不然就算你有十几个群在手,最终也是白瞎。社群运营是啥?如何打造一个优质的社群?
想知道怎么运营社群,得先想清楚两个问题:用户进这个群她能得到什么?我们建群的目的是什么?一个社群的建立是基于相同的爱好,基于信任,基于对同一个产品的信任等等原因,而运营一个社群就要尽可能地增加社群成员连接的维度,频率,时长,从而产生社群的裂变,吸引更多的流量。
运营核心用户
社群运营要遵循二八法则,通过运营20%的核心用户,来影响80%的底端用户。一个社群里总有几个异常活跃的人,挖掘他们,与他们进行沟通,让他们认同你社群的理念和发展模式,培养他们成为社群中的意见领袖,运营好这些核心用户,之后让核心用户再引领普通用户再成为核心用户。
激励机制
社群活跃度是衡量一个社群持续健康发展的一个标准,通过建立社群激励机制,提升社员的主观能动性,增加社群的内容产出,使社群能够不断为社员创造价值,健康有序的发展。
持续输出内容
加入群的成员都是为了了解更多的知识,所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容,有价值才是核心。如果你提供的内容无关痛痒,大家也不会浪费时间在你的群里面,能够提供真正有料的干货才是群成员更期待的,能够让大家有所成长,有所收获才是根本。线上交流线下交流缺一不可
要维持社群关系链持续高质量地发展,线下交流是必需的环节,社群运营者要善于开展与主题相关的线下活动,丰富社群成功的体验,加深关系的沉淀,而且线下交流会显得更真实,更能显示运营者的人格魅力。
社群运营的方法可能千变万化,但是一定要围绕一个中心:给群员提供价值,满足他精神层面的需求,让社群的成员能相互倾诉,只有这样这个社群才不会衰落,打造一个优质的社群,是我们不懈奋斗的终极目标。
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