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沟通心理学(《沟通心理学—从工作态度看性格与心理》(绝佳好文))

沟通心理学

《沟通心理学—从工作态度看性格与心理》

从工作态度与责任心的角度看,总想抓住工作机会的人,属于外向型,而在承担、接受工作之前,首先考虑这项工作所意味的责任的人,则属于内向性格。
在工作中出现问题时,总是将所有责任归于自己,将自己逼入走投无路的心理状态中,甚至往往会形成真正的神经衰弱,这类人属“内疚反应型”;相反,有的人总想逃避责任,想方设法找出种种理由来推卸自己的责任,这种人称为“推托反应型”,这是在一个集体中最令人头痛和厌恶的人;还有一种人,能按客观发生的事实为依据,分析失败原因,勇敢承担自己应该承担的责任,不属于自己的责任便据理力争,这种人称为“适中反应型”。
工作中喜欢故作忙碌的人,大都对自己的能力缺乏自信心。这种人经常会在别人面前做出一副忙碌不堪的样子,表面上看,他工作勤勤恳恳。实际上,这类人中不少是工作能力较差的。其工作忙碌状态,往往是工作能力低下的一种掩饰。这种人心里总怀着自己的弱点被同事或上司发现的担心,因此尽量装出对工作尽心尽责、勤奋不懈的样子。
对工作表现出极大热心,并经常嘀咕同事不热心工作者,往往自己心里也怀有惰性。这种人表面上很热心工作,但只做一些表面上的工作,遇到困难或复杂的事情便退缩,却总觉得其他同事游手好闲,只有自己才是真正热爱本职工作的,并由此想得到领导的表扬和提拔。实际上,这类人在本性上比较懒惰,惟恐自己比别人干多了。
有的人当上级在场时,他的工作效率很高,而领导一走开,他的干劲也就下来了。这种人大多表里不一,具有两面性,在平时生活中亦多如此。这种人言行不一致,具有一定欺骗性。
相反,也有的人,当领导、上司在场时,他的工作效率反而会降低,这种人属于内向性格,具有一定自卑感。

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