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商场保安主管每月工作总结范文 商场保安主管每月工作总结 商场保安主管负责什么

商场保安主管每月职业拓展资料

时光荏苒,转眼间又到了月底,作为商场保安主管,我有责任对本月的各项职业进行拓展资料和反思,下面内容是我对本月职业的简要拓展资料。

职业回顾

安全保卫

本月,我带领保安团队严格执行安全保卫制度,加强了对商场内外的巡逻检查,确保了商场的正常运营,在节假日期间,我们更是加大了巡逻力度,确保了顾客的人身财产安全。

疫情防控

面对当前疫情形势,我高度重视商场疫情防控职业,严格执行上级部门的防疫要求,本月,我们为商场员工和顾客提供了口罩、消毒液等防疫物资,确保了商场内部的防疫职业落到实处。

顾客服务

在顾客服务方面,我们积极为顾客提供帮助,解答疑问,确保顾客在商场购物、休闲的愉悦体验,我们关注顾客意见,及时处理顾客投诉,进步了顾客满意度。

团队建设

本月,我注重团队建设,组织开展了内部培训,进步了保安人员的业务素质和服务觉悟,我关心团队成员的生活,积极解决他们的困难,增强了团队凝聚力。

职业反思

  1. 安全保卫方面:本月,商场内未发生重大安全事故,但个别时段仍存在安全隐患,在今后的职业中,我将加强安全觉悟教育,进步保安人员的警惕性。

  2. 疫情防控方面:虽然本月商场疫情防控取得一定成效,但仍有不足之处,今后,我将继续严格执行防疫措施,确保商场内部安全。

  3. 顾客服务方面:本月顾客满意度较高,但仍有个别顾客反映服务质量有待进步,在今后的职业中,我将加强对员工的培训,进步服务质量。

下月职业规划

  1. 加强安全保卫职业,确保商场内部安全稳定。

  2. 持续做好疫情防控职业,保障顾客和员工的生活安全。

  3. 进步顾客服务质量,关注顾客需求,提升顾客满意度。

  4. 加强团队建设,进步保安人员的业务素质和服务觉悟。

本月在全体保安人员的共同努力下,商场各项职业取得了显著成效,在今后的职业中,我将继续带领团队,为商场的安全稳定和顾客满意度做出更大贡献。